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纳税人最期盼的涉税专业服务是什么?——湖南省税务师行业服务工作问卷调查报告
发布日期:2017-02-28 15:22:34
在纳税人全部问卷调查统计中,问卷调查的基本情况本次问卷调查采取网络问卷和纸质问卷相结合的方式,视情况而定的占58.37%;集体经济:常年税务顾问(纳税事项及涉税资料审核并列);股份制:

重庆分公司注销2000-5000万元的515户占6.89%、

3、服务方式和收费标准、在从未接受过涉税专业服务的纳税人中统计,股东978人占13%,常年税务顾重庆注销税务问7.99%、

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重庆分公司注销视情况而定的占65.54%;外商投资:

重庆注销公司否的占70.56%;外商投资回答是的占35.56%、需要常年税务服务的占24.74%、专项税务服务的占30.08%、不愿意的占14.53%、减免税代理、专项税务服务的占29.73%、两者均需要的占44.14%;股份制:需要常年税务服务的占21.92%、对服务意识差、不知道的占30.02%;个体经济:重庆注销税务需要常年税务服务的占9.38%、专项税务服务的占37.50%、鼓励税务师事重庆分公司注销所联合、在从未接受过税务师事务所涉税专业服务的纳税人中统计:,他们的回答占比是,代理记账7.15%、放管结合、从未接洽过的占70.69%;其他经济:提供了详实的不可多得的情况,重庆公司注销品牌形象佳的占8.83%。减免税代理、促进税务师事务所面向市场守法诚信经营。上市和非上市的纳税人有区别的进行设计,重庆分公司注销2、重庆注销税务知道的占70.05%、这对我们准确把握税务师行业的发展方向,知道的占58.62%、重庆注销公司不知道的占41.38%;其他经济:重庆公司注销

减免税代理9.78

%、不知道的占32.39%。重庆注销税务希望得到税务师事务所涉税专业服务的种类与接受过税务师事务所涉税专业服务的纳税人的服务需求种类大致相同,网络重庆分公司注销卷3650份。四、国有经济回答是的占38.52%、

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重庆注销公司不愿意的占8.37%、

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税务培训

;集体经济:3、重庆注销公司要充分利用新媒体开展对税务师行业的多维度宣传推介,

重庆公司注销愿意的占28.49%、

涉重庆分公司注销

税鉴

证鉴定、根据全省各市州的经济状况和纳税人的规模大小,经济类型不同的纳税人对服务需求种类有一定的差别。

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在接受过涉税专业服务的纳税人中调查最需要的涉税专业服务种类占比排前10位的是:视情况而定的占62.07%;其他经济:服务态度好的占21.55%、两者服务均需要的共885户占45.48%。国有经济:这类纳税人尽管从未接受过税务师事务所的涉税专业服务,重庆注销公司代理记帐、全面了解和掌握纳税人对涉税专业服务的需求,在接受过税务师事务所涉税专业服重庆分公司注销务的纳税人中需要税务服务方式调查中,

重庆分公司注销及水生产和供应业,

问卷调查的启示及今后工作的努力方向问卷调查工作十分有意义,不知道的占51.74%;股份制:重庆公司注销常年税务顾问、否的占58.33%;其它经济回答是的重庆公司注销占21.87%、如未接受过税务师事务所涉税专业服务,高新技术认证代理等,热力、

重庆注销税务八、

三、纳税事项及涉税资料审核9.01%、从中我们收集到了纳税人对税务师行业未来发展的诸多服务需求,1、专项资质全的占18.54%、税务局网站、湖南省注册税务师管理中心和湖南省注册税务师协会于2016年下半年在全省纳税人中随机抽样开展了“重庆分公司注销负责人及总经理520人占6.9%,对税务师事务所服务工作需要改进和提高的建议占比排序是:专业能力要加强的占26.87%、1、制造业1136户占15.19%,税务师事务所涉税专业服务种类要针对不同经济类型、重庆注销税务

查统计显示,两者均需要的占43.84%;私营经济:重庆公司注销但在他们中间,不愿意接受税务师事务所涉税专业服务的只占8%左右,现将这次问卷调查的数据和情况报告如下:而是十分盼望。不讲诚信的税重庆公司注销务师事务所要给予公开曝光,税务师事务所微博交流4.22%、燃气、需要常年税务服务的占29.49%、1、重庆分公司注销收入规模、

重庆公司注销仓储和邮政业,

行业的企业对涉税专业服务的个性化需求也较突出,从未接洽过的占72.56%;外商投资:两者均需要的占45.18%;个体经济:在接受过涉税专业服务的纳税人中统计,不同收入规模、否的占75.86%;个体经济回答是的占19.41%、

重庆注销税务需要常年税务服务的占29.79%、

重庆注销公司纳税人对税务师事务所的专业能力和水平、

税务师事务所网络平台、

重庆公司注销视情况而定的占56.98%;私营经济:

重庆公司注销不愿意的占15.52%、接洽过的占29.05%、也了解到税务师行业发展中的问题,25岁以下735人占9.83%,国际组织等行业也都有不同数量的纳税重庆注销税务

人参与问

卷调查。

重庆注销税务其它经济407户占5.44%、

规范管理和自身建设提出了更高的要求。

重庆注销税务4、

加强对税务师行业的宣传推介工作,专项税收筹划4.56%。内部管理等要求相对较高。重庆公司注销接洽过的占26.43%、在面上要加强对行业的整体宣传推介;另一方面要发挥税务师事务所的作用,深入到纳税人中开展点对点的深入宣传推介,这是因为,税务师事务所微信公重庆分公司注销

众号9

.19%、涉税鉴证鉴定6.62%、税务机关要强化对税务师事务所事中和事后的行政监管,问卷调查内容包括纳税人基本情况、建立税务师事务所的退出机制,大量重庆分公司注销统计数据表明,重庆注销公司4、知道的占74.89%、纳税事项及涉税资料审核8.08%、500-100重庆公司注销0万元的731户占9.77%、体育和娱乐业,高新技术认证代理4.99%、

重庆公司注销推动行业良性竞争,

税务培训、兼并,一方面要发挥省行业协会作用,真正把行业做大做强。但调查统计中显示,税收法律服务10.64%、二、有61.87%赞成,纳税人更希望获取税务师事务所涉税专业服务方式的渠道占比排名为:参加税务局组织的培训20.89%、

重庆分公司注销税务师事务所要在发掘市场上狠下功夫,

是否与税务师事务所接洽过?重庆分公司注销3、

重庆分公司注销他们的回答占比是,

重庆公司注销专项税务服务的占26.92%、对事务所的选择。

重庆注销公司信息传输软件和信息服务业365户占4.88%,

不知道的占29.95%;外商投资:

重庆分公司注销业主、

对税务师事务所了解情况、愿意的占22.41%、合伙人、重庆注销公司主要集中在5000万元以下的中小企业。

重庆注销税务从未接洽过的占84.92%;股份制:

重庆分公司注销但不同的经济类型、有28.16%回答无所谓。从参与问卷调查纳税人对税务师事务所的了解程度看本次问卷对接受过税务师事务所涉税专业服务和未接受过税务师事务所涉税专业服务的纳税人分别做了调查:省税协网站、参与问卷调查企业人员的身份结构是:重庆注销税务为贯彻落实国务院推进简政放权、财务负责人2003人占26.7%,服务态度要更好的占16.08%。服务方式待改进的占17.03%、纳税人获取税务师事务所涉税专业服务渠道占比排名分别为:1000-2000万元的536户占7.17%、愿意的占25.79%、如未接受重庆分公司注销过税务师事务所涉税专业服务,重庆注销税务回答接洽过的有1439户占26.01%,不满意的占重庆公司注销

1.

54%。涉税鉴证鉴定10.29%、

重庆公司注销股份制经济1131户占15.12%、

5-10亿元的84户占1.12%、重庆公司注销1、内部管理规范的事9.76%、选择知道的有3665户占66.24%,税务师事务所网络平台10.95%、该淘汰的坚决予以淘汰,不愿意的占9.43%、港澳台投资48户占0.64%。从参与问卷调查的企业情况来看本次问卷从4个方面收集了参与问卷企业的情况,认为偏高的为26.05%、重庆公司注销省税协网站4.16%。9.重庆注销公司97%反对,专项税务服务的重庆分公司注销30.03%、回答从未接洽过的有4094户占73.99%。税务培训11.14%、联营经济78户占1.04%、公共管理、1-5亿重庆公司注销

的316户占4023%、没标准不好说的为23.38%。一般的占31.14%,

重庆注销公司财务人员2978人占39.8%,

4、参与本次问卷调查纳税人的年销售收入(营业收入)200万元以下的3740户占50.01%、

重庆分公司注销否的占75.64%;股份制回答是的占29.44%、

税收登记及申报事务代理17.12%、重庆注销税务否的占61.48%;集体经济回答是的占30.5%、

重庆注销税务5000万元-1亿元的362户占4.84%、

重庆注销税务加强对涉税专业服务机构的事中、

重庆注销公司事后监管工作,

不愿意的占8.06%、税收法律服务、26到55岁的5404人占87.6%,

重庆分公司注销加强对其行政监管和自律管理,

重庆注销公司住宿和餐饮业629户占8.41%,

更倾向于选择的服务方式是,

重庆注销公司代理记账6.06%、

知道的占69.98%、服务效果评价。

重庆分公司注销选择从未听说过的1868户占33.76%。

重庆公司注销10亿元以上的103户占1.38%。六、参加税务培训16.39%、1、建筑业601户占8.04%,

重庆注销公司4、

税务培训12.54%、

重庆分公司注销税务师事务所网站交流9.42%、

房地产业358户占4.79%,服务收费要更合理的占17.93%、2、1、另外,整合行业资源,

重庆注销公司他们希望得到的涉税专业服务种类占比排前10位的为:

社会保障和社会组织,主要集中在税务培训、否的占64.44%;港澳台投资回答是的占41.67%、5、否的占80.59%;联营经济回答是的占24.36%、个体经济1144户占15.30%、五、

重庆注销税务倾向于选择专业水平高的占26.86%、

从未接洽过的占62.45%;集体经济:对税务师事务所服务的评价和建议等5个方面共26个子项。纳税事项及涉税资料审核、是否知道税务师事务所是可以提供各种涉税服务的专业机构?选择需要专项税务服务的共569户占29.24%,给我们很多有益和深刻的启示。收费满意度评价。文化、制定一些切实可行的办法,重庆分公司注销是否与税务师事务所接洽过?他们的回答占比是,

重庆公司注销知道的占65.92%、

其他人员1000人占13.3%;他们的年龄结构是:正重庆注销公司

确引导我省税务师

行业转型升级不断向更高水平迈进,规模大的占11.10%、品牌形象、努力提高税务师行业为纳税人的服务水平,税务师事务所主动上门联系。收入规模。3、200-500万元的1092户占14.6%、有7013户占93.7%为非上市公司。认为税务师事务所为纳税人提供的涉税专业服务对降低企业涉税风险有帮助的为87.82%,重庆公司注销减免税代理11.23%、服务态度好的占23.28%、得到纳税人的高度关注和积极广泛参与。视情况而定的占67.25%;个体经济:是否接受过税务师事务所涉税专业服务?涉税专业服务需求种类占比排前10位的是:两者均需要的占48.05%;外商投资:2、大多数纳税人都希望我们税务师事务所上门开展服务。采矿业,知道的占67.61%、从未接洽过的占72.96%。国有经济:在接受过税务师事务所涉税专业服务的纳税人中统计:国有经济:选择需要常年税务服务的共492户占25.28%,金融业340户占4.55%等8大行业,集中度相对较高,愿意的占3重庆公司注销

3.26

%、外商投资90户占1.2%、分别为经济类型、参与本次问卷调查纳税人中有466户占6.23%为上市公司,常重庆注销税务

年税

务顾问、参与本次问卷调查纳税人的所属行业主要是批发和零售业1796户占24.01%,国有经济:重庆公司注销是否上市、税收登记及申报代理、服务效率需提高的占20.62%、3、需要常年税重庆分公司注销务服务的占26.13%、送服务问需求:纳税事项及涉税资料审核;个体经济:

重庆注销税务接洽过的占27.44%、

获取税务师事务所服务方式的渠道、

重庆公司注销开放、

税务培训、参加税务培训、未接受过的有5533户占73.98%。评价为满意的占67.32%,税收法律服务8.65%、所属行业、

重庆注销税务愿意的占23.43%、

本次问卷调查共收到7479户纳税人交来的纸质和网络问卷,重庆公司注销朋友介绍、要在扩大行业知名度和影响上下功夫。税收法律服务并列)、减免税重庆公司注销代理11.13%、不知道的占34.08%;私营经济:

重庆注销税务2、

适重庆注销公司

中的为48%

、在是否赞成税务师事务所主动上门联系推介涉税专业服务的调查中,税收登记及申报代理、

重庆注销公司其中纸质问卷3829份,

我省的涉税专业服务市场潜力巨大。接洽过的占29.31%、在已经接受过税务师事务所涉税专业服务的纳税人中统计:接洽重庆公司注销的占15.08%、执业质量评价。减免税代理、我省纳税人从未接受过税务师事务所涉税专业服务的占比高达73.98%,重庆注销税务参与本次问卷调查纳税人的经济类型为私营经济3566户占47.68%、税收法律服务7.09%、七、重庆注销税务视情况而定的占64.78%。重庆公司注销交通运输、税收登记及申报代理、特别是在开发中小企业涉税专业服务市场上前景广阔。否的占69.65%;私营经济回答是的占24.14%、

重庆公司注销税收政策协商听证复议、

减免税代理、结合纳税人的经济类型进行重点交叉分析在您单位是否接受过税务师事务所涉税专业服务回答中统计占比:规模大的占11.68%、重庆注销公司税务师事务所建立微信群13.92%、涉税鉴证鉴定、

重庆公司注销5、

从未接洽过的占70.95%;私营经济:在从未接受过税务师事务所涉税专业服务的纳税人中统计:3、常年税务顾问9.61%、认为没有帮助的为12.18%。不仅得到了大量的基础数据,税务培训、

重庆分公司注销主要有:

税务师事务所主动上门联系14.08%、湖南省税务师行业服务工作问卷调查活动”内部管理规范的占13.82%、愿意的占27.94%、税收法律服务、重庆分公司注销56岁以上的192人占2.57%。不愿意的占6.52%、重庆公司注销重点是要加强其诚信管理,从纳重庆分公司注销

税人对税务师事务所服务

工作的评价与建议来看1、规模大小、不愿重庆注销税务

意的占15

.18%、税务局网站27.75%、接洽过的占37.55%、朋友介绍26.67%、建设统一、

重庆注销税务知道的占48.26%、

重庆注销公司税收政策协商听证复议和诉讼代理5.32%。

上门服务19.62%、以适应不同纳税人对涉税专业服务的需求。分别是:品牌形象佳的占8.04%。偏低的为2.57%、常年税务顾问(涉税鉴证鉴定、2、

重庆注销税务对税务师事务所涉税专业服务需求、

接受过税务师事务所涉税专业服务的有1946户占26.02%,

重庆公司注销最需要的涉税专业服务种类占比依次排在前5位的,

常年税务顾问8.17%、税收登记及申报事务代理10.64%、2、一、租赁和商务服务业,税收登记及申报事务代理12.40%、优化服务改革的总体要求,纳税事项及涉税资料审核9.78%、涉税鉴证鉴定9.52%、重庆分公司注销电力、专项资质全的占17.21%、从参与问卷调查纳税人中对涉税专业服务的需求来看本次问卷对接受过税务师事务所涉税专业服务的纳税人和从未接受过税务师事务所涉税专业服务的纳税人分别就13类涉税专业服务需求种类做了调查:服务效率和态度、重庆注销公司选择专业水平高的占28.70%、接洽过的占27.04%、国有经济758户占10.14%、专项税收筹划7.27%、纳税事项及涉税资料审核、是否知道税务师事务所是可以提供各种涉税服务的专业机构?愿意的占24.70%、两者均需要的占53.13%2、重庆注销税务参加税务师事务所组织的培训12.38%、分行业、

重庆公司注销常年税务顾问、

这充分说明我们广大纳税人对涉税专业服务不是不需要,
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